Обмен и возврат товаров - интернет магазин женской одежды Solmar

Обмен и возврат товаров

Если вам по каким-либо причинам не подошел товар, мы можем предложить вам обмен или возврат.


Оформляя заказ на сайте, Вы автоматически соглашаетесь с условиями работы интернет-магазина:

 - Транспортные расходы по возвращению бракованного товара оплачивается Продавцом.

 -  Возврат товара по каким-либо другим причинам оплачивается Покупателем.


 ⁃ Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, в новом и не поврежденном состоянии. (Сохраненный товарный вид, бирки  и без посторонних запахов духов, стирального порошка, и тому подобное. В противном случае мы можем принять товар, не возмещая его стоимость.

 ⁃ Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента отправки Покупателем возврата.


Согласно действующему закону "О защите прав потребителей" товары, приобретенные по скидке в период акций, обмену и возврату не подлежат! Кроме случаев, когда покупателем обнаружен брак товара.

На категорию Парфюмерия и Боди нет обмена и возврата.
Согласно действующим нормам законодательства, парфюмерно-косметические товары и нижнее белье надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*.

Мы дорожим своей репутацией и к каждому клиенту относимся лояльно и с уважением.

*Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. №1023-ХІІ и Приложения №3 к Постановлению КМУ «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. №172, к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), относятся: парфюмерно-косметические изделия, нижнее белье т. д. (в списке очень много товаров).

Для дополнительной информации:

+380671892779



+38 (067) 189 27 79