ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
на укладення договору надання послуги «Клубна карта «SOLMAR» з автоматичним продовженням
Цей Публічний договір про надання послуги «Клубна карта «SOLMAR» з автоматичним продовженням (далі Договір або Правила) встановлює офіційні умови та правила участі в програмі лояльності «Клубна карта «SOLMAR» (далі – «Програма»), що визначають період, умови і порядок участі в Програмі.
Ці Правила є Договором публічної оферти в розумінні ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, в якому одна сторона, а саме: Товариство з обмеженою відповідальністю «СОЛМАР», код ЄДРПОУ 43891881, адреса: 29000, м. Хмельницький, вул. Шевченка, будинок 34а, квартира 4 (далі – «Постачальник» та/або «Організатор Програми»), публічно пропонує будь-якій особі, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Учасник Програми або Учасник), можливість скористатися перевагами Програми, для чого публікує цей Договір, адресований необмеженому колу осіб, про наступне.
Терміни та визначення.
У цих Правилах терміни, написані з великої літери, мають такі визначення:
1.1. Договір публічної оферти - цей договір, пропозиція Організатора Програми (викладена на сайті https://solmar.com.ua), адресована необмеженому колу осіб згідно з ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з Організатором Програми цей договір на умовах, визначених у ньому (надалі за текстом - Договір/Правила).
1.2. Організатор Програми «Клубна карта «SOLMAR» – Товариство з обмеженою відповідальністю «СОЛМАР», код ЄДРПОУ 43891881, адреса: 29000, м. Хмельницький, вул. Шевченка, будинок 34а, квартира 4.
1.3. Учасник Програми (Учасник) – дієздатна фізична особа, якій на момент реєстрації у Програмі виповнилося 18 років та/або юридична особа/фізична особа-підприємець, яка зареєстрована як суб’єкт господарювання в установленому законодавством України порядку на території України, яка здійснила реєстрацію на веб-сайті Програми https://solmar.com.ua.
1.4. Партнер Програми – суб’єкт господарювання, юридична особа, фізична особа-підприємець (далі – Партнер), що є прямими партнерами Організатора Програми та є особами, що надають в рамках Програми лояльності послуги з продажу товарів Учасникам Програми, доставки (вручення) товарів та інформаційної підтримки Учасників, а також відповідно до умов Програми надає Учаснику спеціальні умови при здійснені ним покупки товарів у своїх закладах торгівлі.
Перелік офлайт та онлайн магазинів Партнерів Програми, в яких Учасник може взяти участь у Програмі розміщено на сайті https://solmar.com.ua.
1.5. Акцепт - надання Учасником повної й безумовної згоди, що виражається у формі здійснення оплати, на укладення даного Договору в повному обсязі та виконання умов та правил, викладених в ньому, без підпису письмового примірника Договору.
1.6. Клубна карта «SOLMAR» (надалі – Програма) – можливість Учасника придбати товар у магазині Партнера, що спрямована на заохочення Учасників, шляхом надання їм спеціальних умови отримання товарів (надалі – Програма).
Програма не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу.
1.7. Послуга - Послуга або декілька Послуг, які надаються Організатором Програми Учасникам щодо забезпечення їх участі у Програмі.
1.8. Статус Учасника Програми - підтвердження участі у Програмі “Клубна карта “SOLMAR” (надалі - Статус).
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою та визначає умови участі у Програмі з автоматичним продовженням.
1.2. Акцептом (прийняттям) даного Договору вважається здійснення Учасником першої оплати вартості Послуги з використанням платіжної системи.
1.3. З моменту акцепту Договір вважається укладеним між Учасником та Організатором Програми Договором надання послуги участі у Програмі з автоматичним продовженням без підпису письмового примірника Договору Сторонами, має юридичну силу і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.
1.4. Виконуючи дії, направлені на приєднання до Програми, Учасник таким чином підтверджує, що він ознайомився з цими Правилами та беззаперечно приймає умови участі у Програмі, згоден з ними та зобов'язується їх виконувати.
2. Предмет договору
2.1. Організатор Програми надає Учаснику послугу участі у Партнерській програмі «Клубна карта «SOLMAR» (надалі – Послуга).
2.2. Підтвердженням участі у Програмі є отримання Статусу, що засвідчує право Учасника користуватися перевагами, передбаченими цими Правилами та Програмою.
2.3. Для участі у Програмі та отримання Статусу Учаснику потрібно зайти у свій особистий кабінет на сайті https://solmar.com.ua, обрати Програму та сплатити вартість Послуги. Активація Статусу відбувається миттєво після проведення оплати та відображається в особистому кабінеті на сайті https://solmar.com.ua. Якщо Статус не активовано, то скористатися Програмою неможливо. Статус не є подарунковим сертифікатом, депозитом або товаром.
2.4. Строк дії Статусу становить 12 (дванадцять) місяців з моменту оплати з можливістю продовження через автоматичне списання з банківського рахунку Учасника вартості Послуг на кожний наступний період.
2.5. Учасник отримує право бути учасником Програми протягом строку дії Статусу, визначеного Організатором Програми.
2.6. У разі бажання скористатися перевагами Програми у вигляді отримання спеціальної пропозиції, Учаснику необхідно до здійснення покупки товару повідомити касиру в магазині Партнера свій номер мобільного телефону, за яким здійснювалась реєстрація в особистому кабінеті на сайті https://solmar.com.ua.
2.7. Здійснюючи оплату Послуги, Учасник висловлює свою згоду на отримання розсилки від Організатора Програми, а саме: будь-якої інформації інформаційного, рекламного, комерційного та/або некомерційного характеру про Програму, інформації щодо акцій Партнерів Програми, третіх осіб шляхом відправлення повідомлень на номер телефону і/або електронну пошту Учасника.
3. Вартість та порядок оплати
3.1. Вартість Послуги становить ___ гривень на рік.
Вартість Послуги на наступний рік може бути змінено Організатором Програми в односторонньому порядку без додаткового повідомлення Учасника. Нові умови Програми розміщуються на сайті https://solmar.com.ua.
3.2. Оплата здійснюється Учасником виключно шляхом банківської картки через сертифікований платіжний сервіс (еквайринг-партнер), який відповідає міжнародним стандартам безпеки PCI DSS.
3.3. Здійснюючи першу оплату, Учасник надає безумовну згоду на автоматичне повторне списання коштів у сумі вартості Послуги через кожні 12 (дванадцять) місяців з дати початкової покупки для її продовження ще на один рік.
3.4. Списання коштів здійснюється відповідно до Закону України № 1591-IX «Про платіжні послуги», норм Цивільного кодексу України та правил міжнародних платіжних систем (Visa, Mastercard), які допускають рекурентні платежі (автоматичні повторні списання) за умови попередньої згоди Учасника.
3.5. Введення Учасником реквізитів платіжної картки (номер картки, строк дії, CVV/CVC) відбувається на захищеній платіжній сторінці платіжного сервісу. Організатор Програми не отримує та не зберігає повні дані платіжних карток Учасників.
3.6. Для подальших автоматичних списань платіжний сервіс генерує спеціальний токен (зашифрований ідентифікатор картки), який використовується для повторних платежів. Токен не містить реквізитів платіжної картки та не може бути використаний третіми особами для несанкціонованих операцій.
3.7 У разі неможливості списання оплати згідно наданих реквізитів дія Програми завершується та Статус змінюється на неактивний.
4. Продовження та відмова
4.1. Після здійснення Учасником оплати за Послугу кошти не повертаються.
4.2. Якщо Учасник не відмовився від продовження участі у Програмі, дія Статусу автоматично продовжується на наступний рік, шляхом автоматичного списанням коштів згідно з п.п.3.3- 3.5. цього Договору.
4.3. Учасник має право відмовитися від автоматичного продовження участі в Програмі в будь-який момент, але виключно після спливу 12 місяців з моменту оплати Послуги, повідомивши Організатора Програми не пізніше ніж за 10 (десять) днів до дати наступного списання. Повідомлення здійснюється шляхом скасування підписки у власному електронному кабінеті Учасника.
4.4. У разі відмови Учасника від продовження участі у Програмі автоматичне списання припиняється, а дія Статусу завершується після закінчення вже оплаченого періоду.
4.5. Організатор Програми може прийняти рішення щодо зупинки Програми у будь-який час та з будь-якої причини, попередньо повідомивши про це Партнерів та Учасників Програми через сайт https://solmar.com.ua, але Організатор зобов’язується виконати умови Програми для Учасників із активним Статусом без можливості його продовження на наступний період.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Організатор Програми зобов’язаний:
• надати Учаснику можливість користуватись Послугою протягом оплаченого строку;
• забезпечити безпеку платіжних операцій через залучений платіжний сервіс.
5.2. Організатор Програми має право:
• відмовити Учаснику у наданні спеціальних пропозицій у разі порушення ним Правил;
• на свій розсуд має право вносити будь-які зміни до чинних Правил у будь-який час. Інформація про зазначені зміни буде розміщуватися на сайті https://solmar.com.ua.
• Організатор Програми та/або Партнери також залишають за собою право вносити будь-які зміни і в будь-який час без попереднього повідомлення і виключно на їх розсуд до переліку товарів, щодо яких буде надаватись спеціальна пропозиція, яку Учасники отримують в результаті придбання Послуги.
5.2. Учасник має право:
• користуватися спеціальними пропозиціями, передбаченими Програмою;
• отримувати інформацію про пропозиції та заходи Організатора та Партнерів.
5.3. Учасник зобов’язаний:
• своєчасно оплачувати вартість Послуги;
• у разі потреби повідомляти про зміну платіжної картки або про відмову від продовження участі у Програмі.
6. Відповідальність сторін
6.1. Організатор Програми не несе відповідальності за неможливість списання коштів у разі відмови банку або технічних проблем, що не залежать від Організатора Програми.
6.2. Учасник має право оскаржити списання коштів, якщо воно відбулося без його згоди, відповідно до законодавства України та правил платіжних систем.
6.3. Організатор Програми не несе відповідальності за виконання Учасником зобов'язань, пов'язаних з участю в Програмі.
6.4. Учасник не має права передавати Статус учасника Програми іншим особам, якщо інше не передбачено окремими умовами Програми.
7. Обробка персональних даних
7.1. Інформація, надана Учасником під час реєстрації і в процесі безпосередньої участі у Програмі є його персональними даними. Персональні дані Учасника (прізвище, ім'я, по батькові, номер мобільного телефону, дата народження, відомості про місце перебування, проживання та інші дані щодо Учасника) є конфіденційною інформацією. Збір, обробка та подальше поширення таких персональних даних здійснюється Організатором Програми відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших нормативно-правових актів України, а також умов цієї Програми.
7.2. Стаючи Учасником Програми Учасник, відповідно надає свою згоду Організатору та Партнерам Програми на обробку, зберігання, використання та поширення своїх персональних даних.
7.3.Організатор Програми має право на поширення отриманих персональних даних Учасника без згоди Учасника:
- у випадках, якщо передача персональних даних прямо передбачена законодавством України;
- у випадках передбачених цією Програмою, в тому числі для отримання рекламних, маркетингових та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншої інформації про діяльність Організатора Програми та/або Партнерів.
7.4. Організатор Програми має право направляти листи, повідомлення та матеріали на електронну адресу, а також відправляти повідомлення засобами телефонної та електронної комунікації, електронними месенджерами, здійснювати дзвінки на наданий номер мобільного телефону Учасника тощо.
7.5. Організатор Програми прийняв на себе зобов’язання щодо захисту отриманих персональних даних Учасника від несанкціонованого доступу третіх осіб, та не поширення/передачу третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, партнерам, особам, уповноваженим Організатором Програми на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного органу).
7.6. У випадку зміни своїх персональних даних Учасник, для збереження своїх прав як Учасника Програми, має право надати Організатору Програми оновлену інформацію, звернувшись через встановлені канали комунікації Програми з відповідним повідомленням. У разі невиконання Учасником даної вимоги, Організатор Програми не несе відповідальності за несприятливі наслідки, пов'язані з використанням застарілих даних Учасника Програми.
7.7. Учасник у порядку встановленому законодавством із врахуванням положень даної Програми має право встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних. Для цього Учасник повинен звернутися через надані канали комунікації Програми з відповідним повідомленням. При цьому заборона (обмеження) на використання персональних даних Учасника автоматично тягне за собою припинення участі такого Учасника в Програмі та призводить до ліквідації Статусу такого Учасника продовж 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання відповідної вимоги про заборону (обмеження) на використання його персональних даних. Продовж зазначеного в цьому пункті строку Учасник має можливість використовувати Статус. Після спливу зазначеного строку Статус такого Учасника буде анульована.
8. Прикінцеві положення
8.1. Договір діє з моменту акцепту і до повного виконання сторонами зобов’язань.
8.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
8.3. Організатор Програми має право у будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на сайті https://solmar.com.ua, якщо інше не передбачено умовами даних Правил.
«Я ознайомився(лась) з умовами даної публічної оферти та надаю свою згоду на регулярне автоматичне списання коштів з моєї платіжної картки для продовження участі у Програмі. Мені відомо, що я можу відкликати цю згоду у будь-який час шляхом скасування підписки через особистий кабінет на сайті https://solmar.com.ua».
Учасник Програми надає однозначну згоду на те, що всі дані, в тому числі персональні та дані про здійснені Учасником покупки, можуть бути отримані, збережені, оброблені та використані Організатором та Партнером Програми й іншими уповноваженими Організатором Програми третіми особами без обмеження за строком і територією, у тому числі й за межами України, з метою реалізації Програми, створення нових програм лояльності, вивчення споживчого попиту, у маркетингових, інформаційних, рекламних або інших аналогічних цілях, наданні Учасникові рекламних та інформаційних матеріалів без обмежень.